Itaka to jedno z największych i najbardziej rozpoznawalnych biur podróży w Polsce. Jakie opinie mają klienci o Itace w 2026 roku? Czy warto wybrać to biuro na swoje wakacje? Sprawdzamy!
Itaka – Co to za biuro podróży?
Itaka (Nowa Itaka) to polskie biuro podróży założone w 1989 roku w Opolu. Jest jednym z największych touroperatorów w Polsce, obsługującym rocznie ponad milion turystów. Firma posiada certyfikat ISO 9001:2015 i jest członkiem Polskiej Izby Turystyki.
Biuro podróży Itaka oferuje wakacje w ponad 50 krajach na całym świecie – od popularnych kierunków śródziemnomorskich jak Grecja, Turcja czy Egipt, po egzotyczne destynacje jak Meksyk, Dominikana czy Zanzibar. Firma dysponuje własnym centrum rezerwacyjnym oraz siecią kilkuset punktów sprzedaży w całej Polsce.
Itaka jest jednym z niewielu polskich biur podróży, które przetrwały wszystkie kryzysy branży turystycznej – od upadków konkurencyjnych biur po pandemię COVID-19. Firma działa nieprzerwanie od 1989 roku.
Itaka opinie klientów 2026
Opinie o biurze podróży Itaka są w większości pozytywne. Poniżej przedstawiamy autentyczne recenzje klientów z różnych źródeł.
Pozytywne opinie o Itaka
„Korzystamy z usług Itaki od lat i nigdy nie zawiedliśmy się. W tym roku byliśmy w Turcji – hotel zgodny z opisem, jedzenie rewelacyjne, a rezydent Pan Marcin był bardzo pomocny. Transfery punktualne, wszystko zorganizowane jak w zegarku. Polecamy!”
— Małgorzata i Tomasz, Turcja 2025
„Pierwszy raz z Itaką pojechaliśmy do Egiptu i jesteśmy bardzo zadowoleni. Świetna cena, hotel 5* all inclusive, piękna plaża. Rezydentka była dostępna przez cały czas i organizowała ciekawe wycieczki fakultatywne. Na pewno wrócimy!”
— Karolina, Egipt 2025
„Zamówiłem wakacje last minute do Grecji na tydzień przed wyjazdem. Wszystko poszło sprawnie – rezerwacja, dokumenty, przelot. Hotel w Chalkidiki był super, jedzenie różnorodne, plaża czysta. Świetny stosunek ceny do jakości.”
— Paweł, Grecja 2025
Neutralne i negatywne opinie o Itaka
„Ogólnie wakacje udane, ale transfer z lotniska trwał ponad 2 godziny. Autokar jeździł po kilku hotelach zanim dotarliśmy na miejsce. Rezydent pojawił się dopiero drugiego dnia. Poza tym bez zastrzeżeń.”
— Anna, Bułgaria 2025
„Hotel nie do końca odpowiadał zdjęciom na stronie – pokój mniejszy niż się spodziewaliśmy, widok na parking zamiast na morze. Reklamację złożyliśmy, ale odpowiedź otrzymaliśmy dopiero po miesiącu. Wakacje mimo wszystko były ok, ale oczekiwaliśmy więcej.”
— Robert, Tunezja 2024
„Wyjazd był w porządku, ale wycieczki fakultatywne drogie. Można było zarezerwować takie same wycieczki u lokalnych przewoźników za połowę ceny. Następnym razem będziemy organizować wycieczki na własną rękę.”
— Ewa, Cypr 2025
Oferta biura Itaka – Kierunki i ceny 2026
Itaka oferuje wakacje w ponad 50 krajach na całym świecie. Poniżej przedstawiamy najpopularniejsze kierunki i orientacyjne ceny:
Zalety i wady biura Itaka
- + Szeroka oferta kierunków (50+ krajów)
- + Konkurencyjne ceny i częste promocje
- + Długoletnie doświadczenie (od 1989)
- + Polskojęzyczni rezydenci na miejscu
- + Certyfikat ISO i ubezpieczenia
- − Długie transfery z lotniska
- − Drogie wycieczki fakultatywne
- − Czasem rozbieżności między opisem a rzeczywistością
- − Wolne rozpatrywanie reklamacji
- − Nierówna jakość rezydentów
Itaka vs inne biura podróży
Jak Itaka wypada na tle konkurencji? Porównujemy z innymi dużymi biurami podróży:
Itaka to dobry wybór dla osób szukających wakacji w atrakcyjnych cenach, szczególnie w ofercie last minute. Biuro sprawdzi się dla rodzin z dziećmi, par i osób starszych ceniących polskojęzyczną obsługę.
ZOBACZ: TUI czy Itaka – porównanie | Ranking biur podróży 2026 | Rainbow opinie
