Zastanawiasz się, czy biuro podróży Onholidays jest godne zaufania? Chcesz poznać opinie innych klientów, którzy skorzystali z oferty tego popularnego biura podróży? W tym artykule przedstawię Ci różne opinie o biurze podróży Onholidays, byś mógł podjąć świadomą decyzję.
Biuro podróży Onholidays działa na rynku turystycznym od wielu lat i oferuje szeroki wybór wakacji w różnych krajach. Jednak, jak zawsze w przypadku wyboru biura podróży, warto poznać opinie innych klientów, którzy skorzystali z usług Onholidays. W internecie można znaleźć wiele opinii na temat tego biura, w tym zarówno pozytywne, jak i negatywne.
Onholidays – Opinie klientów 2024
W dobie internetu i łatwo dostępnych informacji, coraz więcej osób przed dokonaniem wyboru biura podróży poszukuje opinii innych klientów, aby upewnić się co do jakości oferowanych usług. Poniżej prezentujemy zbiór wybranych opinii klientów, którzy w tym roku skorzystali z oferty biura podróży Onholidays. Oto co mieli do powiedzenia klienci po powrocie z wakacji zorganizowanych przez Onholidays:
W tym roku po raz pierwszy zdecydowałem się na skorzystanie z oferty biura podróży Onholidays. Oferta wydawała się być atrakcyjna cenowo, a wybrany cel podróży – Włochy – od dawna był na mojej liście marzeń. Organizacja wyjazdu przebiegła bardzo sprawnie – od momentu zarezerwowania wycieczki aż do przylotu na miejsce. Przedstawiciele biura byli bardzo pomocni i odpowiadali na wszelkie pytania. Hotel, który został nam przydzielony, okazał się komfortowy i dobrze usytuowany. Jednak nie wszystkie wycieczki fakultatywne spełniły moje oczekiwania pod względem zawartości, a niektóre wybory lokalnych przewodników mogłyby być lepsze. Mimo to, ogólnie był to przyjemny wyjazd i rozważę ponowne skorzystanie z usług Onholidays w przyszłości.
Oferta wykupiona przez Internet. Jestem pod wrażeniem. Po wylocie szybkie oddelegowanie przez rezydenta ludzi do odpowiednich autokarów w ciągu paru minut byliśmy w swoim autokarze i oczywiście szybko ruszyliśmy. Na miejscu rezydent był dostępny w razie pytań. Miejsce, hotel, jedzenie wszystko idealnie. Zajechaliśmy na wieczór i dostaliśmy ku mojemu zdziwieniu suchy prowiant.
Oferta zgodna z rzeczywistością, rezydent Pan Wiesław bardzo w porządku, dostępny i wszystko można załatwić. Wycieczka do Varny organizowana przez s-tour z którym współpracuje biuro mierna i do tego dość droga względem atrakcji. Kontakt z lekarzem tragedia (to chyba też zewnętrzna firma). Transfer itd wszystko sprawnie. Ze strony onholidays w trakcie wyjazdu i przed wszystko w porządku.
Wakacje w Grecji z biurem Onholidays były dość udane. Cały proces rezerwacji przebiegał gładko i szybko, dzięki czemu mogłem bez stresu przygotować się do wyjazdu. Transfer z lotniska do hotelu odbył się bez żadnych problemów i był dobrze zorganizowany. Hotel, w którym się zatrzymałem, był zgodny z opisem i zaoferował komfortowe warunki pobytu. Co ważne, wszelkie obietnice zawarte w ofercie zostały dotrzymane. Sam program wycieczek fakultatywnych był interesujący, aczkolwiek zauważyłem, że grupy mogłyby być mniejsze, aby podróż byłaby bardziej kameralna i pozwalała na lepsze poznanie odwiedzanych miejsc. Mimo tych drobnych niedogodności, mogę polecić Onholidays jako solidnego organizatora wakacji.
Tanie oferty Last Minute
Sprawdź aktualne oferty tanich wakacji last minute. Ceny już od 990 PLN na 7 dni za osobę z pełnym wyżywieniem. Oferty tylko sprawdzonych biur podróży!
Sama organizacja przebiegła sprawnie. Mam jedynie uwago co do obecności rezydentów. Obserwując inne biura rezydenci towarzyszą podróżnym przy odprawie i służą pomocą w razie problemów. Jest to istotne zwłaszcza dla osób słabo znających język angielski. Tutaj rezydent pojawił się tylko przy wylocie i raz w hotelu. Myślę że to należy dopracować.
Z Onholidays wybrałem się w tym roku na urlop do Hiszpanii i chociaż ogólnie jestem zadowolony, kilka aspektów mogłoby ulec poprawie. Przede wszystkim chciałbym pochwalić biuro za dokładność w doborze hoteli – nasz był nie tylko pięknie położony, ale i oferował świetne wyżywienie oraz obsługę. Program rozrywkowy był zróżnicowany i każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Niestety, kilka razy pojawiły się problemy komunikacyjne między obsługą biura a uczestnikami wycieczki, co rodziło pewne zamieszanie i było źródłem niepotrzebnego stresu. Mimo tych niedogodności polecam Onholidays, gdyż stawiają na jakość i komfort swoich klientów.
Doświadczenie z Onholidays było dla mnie nowe, gdyż zazwyczaj planuję wakacje na własną rękę. W tym roku jednak postanowiłem spróbować czegoś innego i wybrałem się z nimi na wakacje na Cypr. Od momentu rezerwacji czułem profesjonalne podejście ze strony pracowników biura, którzy z dużym zaangażowaniem odpowiadali na moje pytania. Sam wyjazd był zorganizowany sprawnie, a zaproponowany przez nich hotel przekroczył moje oczekiwania. Miałem jednak kilka zastrzeżeń co do czasu oczekiwania na lotnisku oraz drobnego zamieszania związanego z transportem. Ponadto, jedna z rekomendowanych wycieczek lokalnych okazała się mniej interesująca niż w opisie katalogowym. Biorąc to pod uwagę, moja opinia na temat biura Onholidays jest pozytywna, choć z pewnymi uwagami.
Onholidays – Ceny i opcje zakwaterowania
All Inclusive i BB
Biuro podróży Onholidays oferuje szeroki wybór opcji zakwaterowania, w tym formułę ultra all inclusive oraz BB (nocleg ze śniadaniem). Ceny różnią się w zależności od wybranej opcji oraz terminu wyjazdu. W przypadku opcji all inclusive, cena obejmuje nie tylko nocleg, ale również posiłki oraz napoje w ciągu dnia. Dzięki temu można cieszyć się wypoczynkiem bez martwienia się o dodatkowe koszty.
W przypadku opcji wyżywienia BB, cena obejmuje tylko nocleg oraz śniadanie. Wiele hoteli oferuje opcję wykupienia dodatkowych posiłków lub napojów za dodatkową opłatą. Warto zwrócić uwagę na to, że ceny różnią się w zależności od standardu hotelu oraz lokalizacji.
Hotele i SPA
Onholidays oferuje wiele opcji zakwaterowania, w tym hotele i najlepsze SPA. Ceny różnią się w zależności od standardu hotelu oraz lokalizacji. W przypadku hoteli, można wybierać między hotelami o niższym standardzie, a hotelami luksusowymi. W przypadku SPA, można skorzystać z różnego rodzaju zabiegów relaksacyjnych oraz udogodnień, takich jak baseny, sauny czy jacuzzi.
Tanie wycieczki objazdowe
Zobacz ofertę najtańszych wycieczek objazdowych od zaufanych biur podróży. Ceny już od 1200 PLN za tydzień z wyżywieniem i ubezpieczeniem!
Warto zwrócić uwagę na to, że ceny SPA są zwykle wyższe niż ceny hoteli. Biuro podróży Onholidays oferuje wiele opcji zakwaterowania, które można dopasować do swoich potrzeb oraz budżetu.
Onholidays – Procedury rezerwacji i obsługa klienta
Rezydent i Transfer
Podczas mojego urlopu z Onholidays, miałem przyjemność korzystać z usług rezydenta. Był on bardzo pomocny i zawsze dostępny, dzięki czemu czułem się bezpiecznie i komfortowo podczas całego pobytu. Transfer z lotniska do hotelu i z powrotem odbył się bez żadnych problemów, co jest bardzo ważne, szczególnie po długiej podróży.
W przypadku wyboru biura podróży, kluczowe jest zwrócenie uwagi na jakość obsługi klienta i transparentność oferty. Onholidays wyróżnia się na tle konkurencji właśnie dzięki wysokiemu poziomowi profesjonalizmu oraz jasnym i przystępnym warunkom rezerwacji. To, co stanowi ich mocny punkt, to elastyczność w dostosowywaniu ofert do indywidualnych potrzeb klientów oraz ciągłe poszerzanie zakresu dostępnych destynacji.
Michał Zawadzki, ekspert Turistos.pl
Wakacje.pl i Travelplanet
Rezerwacja wakacji z Onholidays odbyła się za pośrednictwem Wakacje.pl. Obsługa klienta w obu tych serwisach była bardzo profesjonalna i uprzejma. Pomocni pracownicy odpowiedzieli na wszystkie moje pytania i doradzili mi w wyborze najlepszej oferty.
ZOBACZ: Ranking najlepszych biur podróży
Wakacje.pl i Travelplanet to renomowane biura podróży, z którymi Onholidays współpracuje. Dzięki temu, klienci mają dostęp do szerokiej oferty wakacyjnej, a także mogą liczyć na fachową pomoc i doradztwo.
Podsumowanie
Procedury rezerwacji i obsługi klienta w Onholidays są bardzo klarowne i profesjonalne. Współpraca z rezydentem oraz transfer z lotniska przebiegają bez żadnych problemów, co jest bardzo ważne dla klientów. Biuro podróży Onholidays korzysta z usług renomowanych serwisów takich jak Wakacje.pl i Travelplanet, dzięki czemu klienci mają dostęp do szerokiej oferty wakacyjnej oraz fachowej pomocy.
ZOBACZ: Lastminuter | Czy Indie są bezpieczne | Romantyczne wycieczki dla dwojga
Onholidays – FAQ, Najczęściej zadawane pytania
Czy biuro podróży Onholidays oferuje atrakcyjne ceny wycieczek?
Tak, biuro podróży Onholidays oferuje konkurencyjne ceny wycieczek. Klienci mogą wybierać spośród wielu ofert, które odpowiadają różnym potrzebom i preferencjom. Biuro podróży stara się zapewnić najlepsze ceny, jednocześnie oferując wysoką jakość usług.
Jakie są doświadczenia klientów z obsługą klienta Onholidays?
Klienci wyrażają pozytywne opinie na temat obsługi klienta Onholidays. Obsługa jest miła, pomocna i profesjonalna. Klienci doceniają również szybkość i skuteczność rozwiązywania problemów oraz dbałość o zadowolenie klienta.