SkyUp Airlines to stosunkowo młoda linia lotnicza, która rozpoczęła działalność w 2018 roku. Od tamtej pory zyskała sobie rzeszę fanów, ale również pojawiły się negatywne opinie na jej temat. W tym artykule postaram się przedstawić zarówno pozytywne, jak i negatywne aspekty SkyUp Airlines.
Spis treści
SkyUp Airlines – Opinie klientów
SkyUp Airlines to ukraińska linia lotnicza, która oferuje tanie loty do wielu krajów Europy i Azji. Chcąc dowiedzieć się więcej o tej linii lotniczej, przeglądałem opinie klientów, które znalazłem w Internecie. Poniżej przedstawiam moje spostrzeżenia.
Według opinii klientów, SkyUp Airlines to linia lotnicza oferująca dobre ceny biletów oraz wygodne i nowoczesne samoloty. Klienci chwalą również obsługę klienta, która jest pomocna i profesjonalna. Warto zaznaczyć, że SkyUp Airlines otrzymało nagrodę Skyway Service Award 2021 za najlepszą obsługę klienta w Europie.
Jednym z minusów, o których często wspominają klienci, jest brak bezpłatnego posiłku na pokładzie. Jednakże, SkyUp Airlines oferuje możliwość zakupu jedzenia i napojów w trakcie lotu. Klienci zwracają również uwagę na fakt, że linia lotnicza nie oferuje bezpłatnego bagażu rejestrowanego, co może wpłynąć na koszty podróży.
Po negatywnych opiniach bardzo się zmartwiłem, gdy dowiedziałem się, że SkyUp będzie obsługiwał nasz lot… Leciałem wcześniej tylko kilka razy i nie podobało mi się to zbytnio. Obawy były bezpodstawne! Boarding był dobrze zorganizowany, start punktualny, załoga profesjonalna i sumienna. Zawsze była osoba kontaktowa i zwykła obsługa. Samolot (Boing 737-800) był stosunkowo nowoczesny. Lądowanie również nie wywołało u mnie żadnych negatywnych emocji, mimo że bałem się latać. Szkoda, że tak naprawdę nie rozumiałem ani słowa z ogłoszeń, prawdopodobnie wynikało to z technologii.
Świetny pilot, płynny start i lądowanie. Przyjazny personel, zawsze sprawdzający, co się dzieje z nami, pasażerami, oferujący jedzenie i napoje (trzeba było dokupić dodatkowo, ale absolutnie nie za drogo!), a samolot był również wygodny i czysty. Znowu poleciałbym tylko z SKY UP 🙂
Latanie z SkyUp Airlines to było naprawdę świetne doświadczenie! Od momentu zakupu biletu przez ich intuicyjną stronę internetową, po lądowanie, wszystko przebiegło sprawnie i profesjonalnie. Co mnie szczególnie zaskoczyło, to wyjątkowo przyjazna i pomocna obsługa. Podczas lotu stewardesy dbały o to, żeby wszystkim było komfortowo, a jedzenie serwowane na pokładzie przeszło moje oczekiwania. Na pewno skorzystam z ich usług ponownie i polecam każdemu, kto szuka nie tylko taniego, ale i przyjemnego lotu.
Podróżowanie z SkyUp Airlines było dla mnie doświadczeniem bez większych emocji. Z jednej strony, mieliśmy niewielkie opóźnienie, ale z drugiej, personel dał z siebie wszystko, aby podróż była jak najmniej uciążliwa. Wybór rozrywek na pokładzie jest ograniczony, ale znośny na krótszych trasach. Jeżeli szukasz linii, która oferuje podstawowy komfort i niewygórowane ceny, SkyUp jest opcją, którą można wziąć pod uwagę. Nie jest to linia dla tych, którzy szukają luksusów, ale jeśli chodzi o podstawowe usługi, to robią swoją robotę.
W sumie, opinie klientów na temat SkyUp Airlines są w większości pozytywne. Klienci chwalą cenę biletów, nowoczesne samoloty oraz profesjonalną obsługę klienta. Mimo pewnych niedociągnięć, SkyUp Airlines wydaje się być godną uwagi linią lotniczą, szczególnie dla osób szukających tanich lotów.
SkyUp Airlines – Co to za linia lotnicza?
SkyUp Airlines to ukraińska linia lotnicza, która oferuje połączenia krajowe i międzynarodowe. Wśród najpopularniejszych kierunków znajdują się miasta europejskie, takie jak Barcelona, Lizbona, Rzym czy Paryż. Linia oferuje również loty do Egiptu, Izraela, Gruzji, Turcji oraz Zjednoczonych Emiratów Arabskich. Na pokładzie samolotów SkyUp Airlines pasażerowie mają do dyspozycji wygodne fotele, bezpłatne przekąski i napoje oraz system rozrywki pokładowej.
Niemniej jednak, w internecie można znaleźć również negatywne opinie na temat SkyUp Airlines. Część pasażerów narzeka na opóźnienia lotów, problemy z odprawą bądź brak informacji na temat zmian w rozkładzie lotów. Warto zaznaczyć, że linia lotnicza jest stosunkowo młoda i jak każda inna firma może mieć problemy organizacyjne.
Tanie oferty Last Minute
Sprawdź aktualne oferty tanich wakacji last minute. Ceny już od 990 PLN na 7 dni za osobę z pełnym wyżywieniem. Oferty tylko sprawdzonych biur podróży!
SkyUp Airlines – Historia
SkyUp Airlines to ukraińska linia lotnicza, która została założona w 2016 roku. Została ona stworzona przez grupę biznesmenów, którzy zdecydowali się na założenie linii lotniczej, aby zaspokoić potrzeby rynku lotniczego w Ukrainie. W ciągu zaledwie kilku lat SkyUp stał się jednym z największych przewoźników na Ukrainie, oferując połączenia krajowe i międzynarodowe.
Linia lotnicza zaczynała swoją działalność od kilku samolotów Boeing 737-800, a w 2018 roku wprowadziła do swojej floty pierwszy samolot typu Boeing 737 MAX 8. Jednakże, po katastrofie samolotu Boeing 737 MAX 8 w 2019 roku, SkyUp zdecydował się na wycofanie tych maszyn ze swojej floty. Obecnie SkyUp posiada w swojej flocie samoloty Boeing 737-700, 737-800 oraz Embraer E190.
SkyUp rozwija swoją sieć połączeń i oferuje połączenia z Kijowa, Lwowa, Charkowa, Odessy, Zaporoża, Dniepropietrowska i Chersoń. Wśród międzynarodowych kierunków SkyUp oferuje połączenia z krajami Europy, Azji i Afryki.
SkyUp Airlines ma na swoim koncie wiele nagród i wyróżnień, w tym nagrodę Skyway Service Award 2021 za „Najlepszą Linie Lotniczą Roku”. Linia lotnicza stawia na jakość i bezpieczeństwo, co potwierdza wysoka ocena SkyUp według wskaźnika SAFA wynosząca 0,3, co oznacza wysoki poziom zapewnienia bezpieczeństwa lotów.
SkyUp Airlines dynamicznie rozwija swoją sieć połączeń, koncentrując się na dostarczaniu wysokiej jakości usług w przystępnych cenach. Ich strategia zakłada rozbudowę floty i rozszerzenie oferty o nowe, atrakcyjne kierunki, co stanowi odpowiedź na rosnące oczekiwania pasażerów. Dodatkowo, linia inwestuje w nowoczesne technologie, aby poprawić komfort podróżowania i efektywność operacyjną.
Michał Zawadzki, ekspert Turistos.pl
SkyUp Airlines – Główne Trasy Lotnicze
SkyUp Airlines to ukraińska linia lotnicza z siedzibą w Kijowie, która oferuje swoim klientom połączenia na różnych trasach lotniczych. W tym artykule przedstawię główne trasy lotnicze SkyUp Airlines, w tym informacje o lotniskach, na których linia ta ląduje.
Rzym
SkyUp Airlines oferuje połączenie z Kijowem do Rzymu. Loty odbywają się z lotniska Boryspil International Airport (KBP) do lotniska Leonardo da Vinci-Fiumicino (FCO). Loty są wykonywane kilka razy w tygodniu.
Lotnisko Leonardo da Vinci-Fiumicino znajduje się około 30 km na zachód od centrum Rzymu. Lotnisko to jest jednym z największych w Europie i oferuje wiele udogodnień dla pasażerów, takich jak restauracje, sklepy, kantory wymiany walut, punkty informacyjne oraz usługi wynajmu samochodów.
Paryż
SkyUp Airlines oferuje połączenie z Kijowem do Paryża. Loty odbywają się z lotniska Boryspil International Airport (KBP) do lotniska Charles de Gaulle (CDG). Loty są wykonywane kilka razy w tygodniu.
Lotnisko Charles de Gaulle znajduje się około 25 km na północny wschód od centrum Paryża. Lotnisko to jest jednym z największych w Europie i oferuje wiele udogodnień dla pasażerów, takich jak restauracje, sklepy, kantory wymiany walut, punkty informacyjne oraz usługi wynajmu samochodów.
Berlin
SkyUp Airlines oferuje połączenie z Kijowem do Berlina. Loty odbywają się z lotniska Boryspil International Airport (KBP) do lotniska Berlin Brandenburg (BER). Loty są wykonywane kilka razy w tygodniu.
Lotnisko Berlin Brandenburg znajduje się około 18 km na południowy wschód od centrum Berlina. Lotnisko to jest jednym z najnowocześniejszych w Europie i oferuje wiele udogodnień dla pasażerów, takich jak restauracje, sklepy, kantory wymiany walut, punkty informacyjne oraz usługi wynajmu samochodów.
Düsseldorf
SkyUp Airlines oferuje połączenie z Kijowem do Düsseldorfu. Loty odbywają się z lotniska Boryspil International Airport (KBP) do lotniska Düsseldorf (DUS). Loty są wykonywane kilka razy w tygodniu.
Lotnisko Düsseldorf znajduje się około 8 km na północ od centrum miasta. Lotnisko to jest jednym z największych w Niemczech i oferuje wiele udogodnień dla pasażerów, takich jak restauracje, sklepy, kantory wymiany walut, punkty informacyjne oraz usługi wynajmu samochodów.
SkyUp Airlines – Flota, typy samolotów
SkyUp Airlines to ukraińska linia lotnicza, która oferuje swoim pasażerom loty do różnych krajów Europy i na Bliski Wschód. Linia posiada flotę samolotów, która składa się z 11 samolotów średniego zasięgu Boeing-737. Średni wiek samolotów w flocie to 14 lat. Wszystkie samoloty są poddawane regularnym przeglądom technicznym i spełniają wymagania dotyczące bezpieczeństwa lotów.
Oto lista typów samolotów, które są obecnie w posiadaniu SkyUp Airlines:
| Typ samolotu | Liczba miejsc |
|---|---|
| Boeing 737-800 NG średniego zasięgu | 189 |
| Boeing 737-700 NG średniego zasięgu | 149 |
Boeing 737-800 NG średniego zasięgu to najczęściej wykorzystywany samolot w flocie SkyUp Airlines. Może on pomieścić do 189 pasażerów i jest wyposażony w silniki CFM56-7B, które zapewniają dużą moc i oszczędność paliwa. Samolot ten jest również wyposażony w systemy, które zapewniają bezpieczeństwo lotów, takie jak systemy antykolizyjne TCAS i GPWS.
Boeing 737-700 NG średniego zasięgu to mniejszy samolot, który może pomieścić do 149 pasażerów. Ten samolot również wykorzystuje silniki CFM56-7B i jest wyposażony w systemy bezpieczeństwa lotów. Samolot ten jest często wykorzystywany do lotów na krótsze dystanse.
Wszystkie samoloty w flocie SkyUp Airlines są wyposażone w wygodne fotele, które zapewniają pasażerom komfort podczas lotu. Linia lotnicza oferuje również opcję wykupienia dodatkowych usług, takich jak posiłki na pokładzie, rozrywka w trakcie lotu oraz możliwość zabrania ze sobą większej ilości bagażu.
SkyUp Airlines stawia na bezpieczeństwo swoich pasażerów i dba o to, aby samoloty były w pełni sprawne i gotowe do lotu. Dzięki temu pasażerowie mogą cieszyć się komfortowym i bezpiecznym lotem.
Tanie wycieczki objazdowe
Zobacz ofertę najtańszych wycieczek objazdowych od zaufanych biur podróży. Ceny już od 1200 PLN za tydzień z wyżywieniem i ubezpieczeniem!
SkyUp Airlines – Usługi dla pasażerów
SkyUp Airlines oferuje wiele usług, aby zapewnić swoim pasażerom wygodną i bezproblemową podróż. W tym dziale przedstawimy niektóre z tych usług.
Bagaż
SkyUp Airlines oferuje swoim pasażerom możliwość bezpłatnego przewozu bagażu podręcznego oraz rejestrowanego. Bagaż podręczny nie może przekraczać 7 kg, a wymiary nie mogą przekraczać 55x40x20 cm. Bagaż rejestrowany może ważyć do 23 kg, a wymiary nie mogą przekraczać 158 cm (suma wymiarów). W przypadku przekroczenia limitów bagażowych, pasażerowie muszą uiścić dodatkową opłatę.
Posiłki
Na pokładzie samolotu SkyUp Airlines, pasażerowie mogą kupić różne przekąski, napoje oraz posiłki. W ofercie znajdują się dania wegetariańskie oraz bezglutenowe. Pasażerowie mogą dokonać zakupów w trakcie lotu, korzystając z systemu płatności bezgotówkowej.
Rozrywka
Wszystkie samoloty SkyUp Airlines są wyposażone w ekrany dotykowe, na których pasażerowie mogą oglądać filmy, seriale, słuchać muzyki oraz grać w gry. Wszystkie materiały dostępne są w języku angielskim oraz ukraińskim.
Inne usługi
SkyUp Airlines oferuje również wiele innych usług, takich jak:
- Rezerwacja miejsc przy oknie lub przy przejściu
- Przewóz zwierząt
- Pomoc dla niepełnosprawnych pasażerów
- Usługi transportowe dla grup
SkyUp Airlines oferuje wiele usług, aby zapewnić swoim pasażerom wygodną i bezproblemową podróż. Pasażerowie mogą skorzystać z bezpłatnego przewozu bagażu podręcznego oraz rejestrowanego, kupić przekąski, napoje oraz posiłki, korzystać z systemu rozrywki na pokładzie oraz skorzystać z wielu innych usług.
SkyUp Airlines – Polityka odszkodowań
Opóźnienia
SkyUp Airlines stara się zapewnić swoim pasażerom jak największy komfort podczas podróży. Jednakże, w przypadku opóźnień, pasażerowie mogą ubiegać się o odszkodowanie. Zgodnie z prawem, SkyUp Airlines może wypłacić odszkodowanie w wysokości do €600, jeśli lot opóźnił się o ponad 3 godziny. Warto jednak zaznaczyć, że odszkodowanie za opóźniony lot przyznawane jest w sposób indywidualny i zależy od czasu opóźnienia oraz innych czynników, takich jak przyczyna opóźnienia.
Jeśli Twój lot z SkyUp Airlines opóźnił się, a Ty chcesz ubiegać się o odszkodowanie, warto skorzystać z usług firmy AirHelp. AirHelp specjalizuje się w uzyskiwaniu odszkodowań dla pasażerów, których loty opóźniły się lub zostały odwołane. Współpracując z AirHelp, możesz zwiększyć swoje szanse na uzyskanie odszkodowania.
Odwołania
W przypadku odwołania lotu przez SkyUp Airlines, pasażerowie mają prawo do odszkodowania. Wysokość odszkodowania zależy od czasu wcześniejszego poinformowania pasażerów o odwołaniu lotu oraz od przyczyny odwołania. W przypadku odwołania lotu, SkyUp Airlines jest zobowiązane do zapewnienia pasażerom alternatywnych połączeń lub zwrotu kosztów biletów.
Jeśli Twój lot został odwołany, a Ty chcesz ubiegać się o odszkodowanie, warto skorzystać z usług firmy AirHelp. AirHelp pomoże Ci uzyskać odszkodowanie, a także zapewni Ci wsparcie w przypadku, gdy SkyUp Airlines nie spełni swoich zobowiązań.
W przypadku problemów z odszkodowaniami lub innymi kwestiami związanymi z lotami SkyUp Airlines, warto skontaktować się bezpośrednio z linią lotniczą lub skorzystać z pomocy firm specjalizujących się w uzyskiwaniu odszkodowań, takich jak AirHelp.
ZOBACZ: Electra Airways opinie | Rodos atrakcje | Malta zimą
SkyUp Airlines – FAQ, Najczęściej zadawane pytania
Czy SkyUp Airlines jest bezpieczną linią lotniczą?
Tak, SkyUp Airlines jest bezpieczną linią lotniczą. W czerwcu 2022 roku SkyUp otrzymał szwajcarski TCO, który potwierdza zgodność ze szwajcarskimi i unijnymi normami bezpieczeństwa lotniczego. Wskaźnik SAFA wynosi 0,3, co oznacza wysoki poziom zapewnienia bezpieczeństwa lotów.
Jakie są opinie o SkyUp Airlines?
Opinie o SkyUp Airlines są zróżnicowane. W serwisie eSky.pl użytkownicy ocenili SkyUp na 4,8 punktów w skali od 1 do 5. Personel otrzymał ocenę 5, a punktualność 3. Sieć połączeń, ceny biletów, komfort podróży, przewóz bagażu i posiłki zostały ocenione na poziomie 4,5.
Ile kosztuje bilety lotnicze SkyUp Airlines?
Ceny biletów lotniczych SkyUp Airlines zależą od wielu czynników, takich jak data lotu, trasa, klasa podróży i dostępność miejsc. Warto śledzić oferty promocyjne i rezerwować bilety z wyprzedzeniem, aby zaoszczędzić na kosztach podróży.
Nie do końca się zgadzam z opiniami na temat obsługi i lotów. Mój bagaż był połamany jak odebrałam lecąc na z Warszawy do Hurgady. Oczywiscie na lotnisku zostal z praxcownikiem spisany protokuł o zniszczony bagaż. Dostałam też informację, że najlepiej w ciągu 7 dni należy taką sprawę zgłosić mailowo ( a najlepiej przyjść z rachunkiem za naprawę bagazu). Trochę jest to aobsurdalne, bo jak ktoś na 7 czy 14 dni jedzie na wakacje do obcego kraju to nie bardzo ma możliwośc naprawy swojej walizki. Pragnę nadmienić, że ostatnio bardzo popularne walizki plastikowe ( a taką miałam) a nie te materiałowe, jak już są pękniete to nawet nie ma fachowca, który taką walizkę naprawi. Moja na jednej stronie praktycznie po całości miała pękniecie. Tak czy owak, papiery na lotnisko wypełniłam zgłaszając szkodę. Z hotelu wysłałam dzie pożniej maila podanego w zgłoszeniu. Po 10 dniach dostałam maila, iż moja skarga nie może zostać rozpatrzona pozytywnie, ponieważ nie zgłosiłam połamania bagażu na lotnisku oraz nie wysłałam maila w terminie 7 dni. Nie wiem, czy żyję w innej rzeczywistości niż Skyup, ale wszystkie te czynności wykonałam i w dodatku w terminie 7 dni. Także nie mając innych argumentów, bo przecież papiery na wszystko mam, zdjęcia mam, Pani na lotnisku swoje zdzjecia też robiła, ów firma idzie w retorykę, że nie zgłosiłam im faktu szkody na lotnisku. Dla mnie jakaś abstrakcja. Ale na o wygląda, ze nie jest to uczciwe zachowanie i podejrzewam, że nie tylko ja dostałam taką odmowę a z mojego lotu jeszcze kilka osób miało poniszczone walizki. Także reklama firmy w artykule bardzo ładna, a rzeczywistość jednak jest inna.
Ta linia lotnicza odwołała lot powrotny Polaków z wakacji w Tunezji, dokładnie z lotniska Monastir w dniu wczorajszym to jest w nocy z 08/09 2024. Ludzie siedzieli na lotnisku w Monastirze prze 24 godziny bez jedzenia , bez picia, bez żadnych informacji o godzinie wylotu. Starsi ludzie i ludzie z małymi dziećmi tak zostali potraktowani.
Biuro Itaka właśnie zmieniła nam linie lotnicze , bo mieliśmy lecieć do Monastiru Skyup. Lecimy, ale liniami tunezyjskimi po aferze z Polakami i pozostawieniu ich na lotnisku przez linie Skyup przez 24 godziny. SKANDAL!!!
Będzie z tego afera, bo opublikujemy to we wszystkich mediach.