I

Nowa Itaka — opinie i recenzje 2026

Największy polski organizator turystyki.

4.5(1240 opinii)
40+
kierunków
od 1989
na rynku
1240
recenzji
Uniwersalny
specjalizacja
2 800
ceny od

Nowa Itaka — szczegółowa analiza

Itaka to biuro, które Polacy znają od lat — i nie bez powodu. Z ponad 35-letnim doświadczeniem na rynku, Nowa Itaka obsługuje rocznie ponad pół miliona turystów. To jedyny polski touroperator z własną flotą samolotów, co w praktyce oznacza rzadsze opóźnienia i lepszą koordynację transferów na lotniskach.

Pod względem cenowym Itaka plasuje się w średniej półce — nie jest najtańsza, ale oferuje stosunkowo przewidywalny standard. Klienci szczególnie chwalą program lojalnościowy, dzięki któremu powracający goście dostają zniżki 3-7% na kolejne rezerwacje. Warto też wspomnieć o ubezpieczeniu w cenie pakietu — nie każde biuro to oferuje.

Największą słabością Itaki, według opinii klientów, są tłoczne samoloty czarterowe i czasami chaotyczna organizacja transferów w popularnych kierunkach jak Antalya czy Hurghada. W szczycie sezonu (lipiec-sierpień) hotele bywają przepełnione. Mimo to wskaźnik zadowolenia klientów utrzymuje się na poziomie powyżej 85%.

Najpopularniejsze kierunki Itaka

Zalety Itaka

  • Duży wybór hoteli i kierunków
  • Dobra obsługa klienta
  • Rabaty dla stałych klientów
  • Aplikacja mobilna
  • Ubezpieczenie w cenie
  • Własna flota czarterowa

Wady Itaka

  • Wyższe ceny niż mniejsi operatorzy
  • Tłoczne loty czarterowe
  • Długie kolejki na check-in

Porównanie z innymi biurami

BiuroOcenaOpiniiCeny od
IItakaaktualny4.512402 800
GGrecos4.66543 000
RRainbow4.48762 500
TTUI4.39803 200
CCoral Travel4.25431 800
EExim Tours4.14211 600
EEasyGo3.93181 700

Oceny szczegółowe — Nowa Itaka

Oferta hoteli
4.7
Obsługa klienta
4.3
Stosunek ceny do jakości
4.2
Organizacja lotu
4.0
Wycieczki fakultatywne
4.5

Oceny na podstawie ankiet powakacyjnych i publicznych recenzji. Skala 1-5.

Opinie klientów — Nowa Itaka

Ankieta powakacyjna
Wrzesien 2025

Byliśmy z Itaką w Side, hotel Barut Hemera. Nie mam zastrzeżen, naprawdę fajne wakacje. Jedzenie super, animacje dla dzieci ok. Transfer z lotniska sprawny, rezydentka pomocna. Za rok pewnie znowu Itaka, bo program lojalnościowy daje rabat.

Turcja, Side
Google Reviews
Sierpien 2025

Ogólnie ok ale lot miał 3h opóźnienia co trochę zirytowało. Sam hotel w Hurghadzie bardzo dobry, all inclusive na poziomie. Itaka jest droższa od Coral Travel ale przynajmniej wiesz co dostajesz. Obsługa reklamacji szybka - dostaliśmy voucher na kolejny wyjazd.

Egipt, Hurghada
Formularz Turistos.pl
Lipiec 2025

Jeździmy z Itaką od 5 lat i zawsze jest git. Ceny trochę w górę poszły ale jakość się trzyma. Kos był piękny, hotel czysty, jedzenie smaczne. Polecam program Moja Itaka bo daje realne zniżki.

Grecja, Kos
Ankieta powakacyjna
Czerwiec 2025

Majorka z Itaką - hotel ok, lokalizacja super blisko plaży. Jednakże cena wydaje się zawyżona w porównaniu do tego co oferują inni. Za te same pieniądze u Rainbow mielibyśmy pewnie lepszy hotel. Ale organizacja wyjazdu bez zarzutu, wszystko na czas.

Hiszpania, Majorka
Google Reviews
Pazdziernik 2025

Pierwszy raz z Itaką i jestem zadowolona. Tunezja w październiku to strzał w dziesiątkę - ciepło, pusto, tanio. Hotel zadbany, obsługa miła. Ubezpieczenie w cenie to duży plus bo u innych biur trzeba dopłacać. Na pewno wrócę.

Tunezja, Hammamet

Opinie weryfikowane

Wszystkie opinie pochodzą od osób, które skorzystały z usług Itaka. Publikujemy zarówno pozytywne, jak i krytyczne recenzje.

Jak bezpiecznie zarezerwować wakacje z Itaka?

1
Sprawdź i porównaj

Porównaj ofertę Itaka z innymi biurami. Sprawdź recenzje hotelu na Turistos.pl i niezależnych stronach.

2
Rezerwuj z ubezpieczeniem

Upewnij się, że pakiet zawiera ubezpieczenie turystyczne. Rozważ dodatkowe ubezpieczenie od rezygnacji.

3
Sprawdź dokumenty

Paszport (min. 6 mies. ważności), EHIC/EKUZ do Europy, wizy jeśli wymagane. Zapisz numer polisy.

4
Potwierdź szczegóły

48h przed wylotem sprawdź godziny lotu, transfer i dane hotelu. Pobierz dokumenty z aplikacji biura.

Nowa Itaka jest licencjonowanym organizatorem turystyki objętym Turystycznym Funduszem Gwarancyjnym (TFG). W przypadku niewypłacalności biura Twoje środki i powrót do kraju są gwarantowane prawnie.

Powiązane treści

FAQ — Nowa Itaka

1Czy Itaka jest dobrym biurem podróży?
Tak — Itaka jest największym polskim touroperatorem z oceną 4.5/5. Ma 30+ lat doświadczenia, własne samoloty i szeroką ofertę. Minusy to wyższe ceny i tłok w szczycie sezonu.
2Jak złożyć reklamację w Itace?
Przez formularz online na itaka.pl/reklamacje lub e-mailem na [email protected]. Czas odpowiedzi: do 30 dni. Warto zachować zdjęcia i dokumentację z wakacji.
3Czy Itaka ma program lojalnościowy?
Tak — 'Moja Itaka' daje zniżki 3-7% na kolejne rezerwacje dla powracających klientów. Rejestracja jest darmowa.
4Ile kosztuje tydzień z Itaką?
Typowa cena to 2 800-4 500 zł/os. za all inclusive, zależnie od kierunku i terminu. Last minute: od ok. 1 800 zł/os.
5Czy Itaka oferuje ubezpieczenie?
Tak — podstawowe ubezpieczenie jest wliczone w cenę pakietu. Można je rozszerzyć o ubezpieczenie od chorób przewlekłych i rezygnacji z wyjazdu za dodatkową opłatą.

Szukasz oferty od Itaka?

Porównaj aktualne oferty Itaka z innymi biurami podróży. Wszystkie rezerwacje są objęte Turystycznym Funduszem Gwarancyjnym.

Inne biura podróży